Empresa de fast food: Data Warehouse y Cuadros de Mando

Situación: 

La gran mayoría de las áreas de negocio de nuesta empresa cliente, multinacional referente en el sector de la comida rápida, no disponía de sistemas automatizados que ayudaran a la toma de decisiones. La elevada carga de trabajo manual requerida era una barrera muy grande que dificulta extremadamente el acceso a la información en el momento necesario, con el formato adecuado y con el dato correcto, por ejemplo: las ventas en tiempo real de los restaurantes y franquiciados. Ante este importante reto Vector ITC Group junto a Microstrategy ha desarrollado y comercializado la plataforma de Cuadros de Mando.

Solución: 

La solución de BI es un proyecto que unifica la información más relevante de las áreas de negocio de la empresa de fast food, utilizándola de base en la creación de los principales Data Marts permitiendo gestionar la compañía a nivel de:  Ventas, GC’s, Pmix, Tickets, seguimiento campañas on-line, etc.

 

Gracias a la tecnología de Microstrategy  se les ha dotado de capacidad de análisis de los kpi’s mas relevantes por las diferentes líneas jerárquicas de la compañía, comparativas temporales en tiempo real. Todo ello soportado en  Cuadros de mando e informes agiles que ayudan diariamente a la toma de decisiones a los directivos de la compañía así como de las diferentes áreas de negocio y en un futuro a los diferentes franquiciados. Disponible en diversas plataformas: internet(portales Web personalizados) y en dispositivos móviles     ( iPhone e iPad).

Beneficio: 

La empresa ha dado un importante paso tecnológico al apostar por la solución de business intelligence de Microstrategy y desarrollada por la empresa Vector ITC Group.

Se han solucionado los problemas que surgían tanto en la toma de decisiones como en el análisis de los datos, y esta plataforma de cuadros de mando para las áreas de negocio construida sobre Microstrategy les ha aportado:

  • Importante incremento en el rendimiento

  • Mejorar la gestión y optimizar los costes

  • Mejor calidad y precisión de la información

  • Una mejor explotación y aprovechamiento de toda la información de la empresa

  • Reducción en los tiempos de espera considerables

  • Facilidad, flexibilidad, y poder de análisis en la navegación de información

  • Reducción de costos administrativos y de preparación de informes

  • Fortalecimiento de las capacidades analíticas y de planificación

  • Mejora la relación con sus clientes, proveedores, socios y equipo de trabajo

  • Un retorno de inversión a corto y mediano plazo

  • Compartir información entre departamentos

  • Ventajas competitivas al ser más eficiente en sus procesos

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