Seguros

Tendencias

El universo de las compañías aseguradoras está cambiando por la irrupción de nuevos facilitadores digitales y la interoperabilidad de procesos entre todo el ecosistema del negocio asegurador:

 

 

Hasta ese momento, cada vez un mayor número de vehículos nacerán conectados. Hoy ya existen las herramientas para crear servicios de valor para el parque actual de vehículos, y mejorar la propuesta de valor al cliente para posicionarse en el futuro utilizando la sensorización actual, y los nuevos software.

IoT + Analítica Predictiva

  • Prevención de accidentes.
  • Prevención averías.
  • Prevención conducción inadecuada.
  • Control de velocidad y revoluciones parental / cesión de vehículo / Flotas.
  • Prevención consumo alcohol / Drogas.
  • Control pérdida de consciencia al volante.
  • Video / Foto y trazabilidad de siniestros.
  • Control viajes, km, paradas, consumos.
  • Disponibilidad / autonomía vehículo: parking, taller mecánico, urgencias, sustitución vehículo.
  • Gestión automática reserva taller, grúa, posible robo (zonas seguras), etc.

 

Customer Centricity

En Vector ITC Group estamos siempre comunicados con el cliente, interactuando siempre con él y adecuando el mensaje con sus necesidades en cada momento convirtiendo cualquier evento en una posible contratación o prestación de servicio. El objetivo darles el mejor servicio y productos personalizados

Servicios / Tecnologías

  • Consultoría procesos de negocio front con mejores prácticas de sectores más avanzados
  • Implantación nuevas arquitecturas y fronts de contratación

Automatización de tareas Back Office: Disminución de la carga de trabajo burocrática para los empleados de la compañía, aumentando la capacidad de control sobre terceros y facilitando la gestión y mejora de productos y canales de distribución

Plataformas de venta por Internet para ramos con complejidad documental en la captura baja. (Autos , Multirriesgos , Accidentes)

Unificación de Procesos Comunes de los diferentes grandes grupos de Ramos : Autos, Seguros Generales, Vida, Salud y Decesos – Interoperabilidad

 

Tendencias

 

La aplicación de drones en las prácticas aseguradoras forma parte de un menú cada vez más amplio de innovaciones que están cambiando la fisonomía del mercado

 

implementación de tecnología: inteligencia artificial, reconocimiento óptico de caracteres, comparación de seguros mediante internet

 

InsurTechs, es decir, nuevos emprendimientos que buscan llevar una oferta personalizada a los consumidores para escoger el seguro que necesitan. 

 

En los próximos cinco años, en cambio, un 90 % cree que incrementará la importancia de los servicios web y móviles.