TOUS: optimización del surtido de joyería

Situación: 

La empresa de joyería TOUS tenía la necesidad de proceder a una reducción inteligente de su surtido de joyería para conseguir simplificar su operación logística y en último término reducir su stock en tiendas.

TOUS confió en Vector ITCG para ejecutar un proyecto que, a través de técnicas analíticas avanzadas y metodología de consultoría de distribución, aportase recomendaciones fundamentadas en datos, que ayudasen en la toma de decisiones tendentes a la optimización del surtido y a la gestión futura del mismo que se quería realizar.

Solución: 

El objetivo fundamental del proyecto era elaborar una propuesta de surtido optimizado de joyería) que, manteniendo el mismo volumen de ventas, tuviese menos referencias para facilitar y reducir el coste de las operaciones.

Para lograrlo, Vector ITC Group desarrolló una adaptación de las técnicas de “Gestión por Categorías”, complementada con análisis estadísticos avanzados.

  • Realización de un análisis cualitativo y cuantitativo del surtido existente
  • El análisis cualitativo se realizó a través de una serie de entrevistas a los profesionales del equipo directivo (director de producción, comercial, de diseño…) para identificar los puntos estratégicos y la problemática de la estructura de su oferta de artículos. En base a los datos obtenidos Vector ITC Group aplicó la metodología de distribución  “Gestión por categoría”, para categorizar los artículos según las necesidades del cliente y de la empresa (imagen, beneficio, commodities, etc.).
  • El análisis cuantitativo se realizó a través de analítica exploratoria avanzada de los datos del catálogo de artículos, stocks, ventas y tiendas, utilizando para ello distintos algoritmos de data mining.
Beneficio: 

El resultado de los análisis de Vector ITC Group, ha proporcionado información de gran valor para el negocio de Tous, identificando qué variables son las más significativas a la hora de definir sus categorías, qué roles cuantificables son esperados en cada categoría, y qué artículos son las que más beneficios reportan a la compañía en cada una de ellas.

Usando los datos de ventas históricas y el catálogo histórico de productos, mediante técnicas de analítica avanzada de datos, se han definidos modelos para determinar el número idóneo de referencias que debería tener una categoría para maximizar su beneficio con el menor número de artículos.

Con el modelo implantado por Vector ITC Group se pueden explotar analíticamente grandes volúmenes de datos, generando conocimiento de valor aplicable directamente al negocio:

  • Definición de un modelo óptimo de categorías para los artículos de joyería, que identifica los KPI claves de los productos, éxito, prestigio…
  • Definición del número óptimo de artículos en el surtido de joyería y en cada una de las categorías en los que se decida tener presencia.
  • Diseño de un nuevo enfoque estratégico para la gestión de sus artículos, que proporciona mayor eficiencia, velocidad, adaptabilidad a los cambios, reducción de costes y estrategias de precio, entre otros.
  • Permite adecuar el surtido a los tipos de tiendas y geografías
  • Aumenta la capacidad para incrementar la tasa de renovación del producto facilitando el procedimiento para el lanzamiento de nuevos productos.