Cuando una empresa necesita una plataforma en la nube, dado que las tres grandes, Amazon Web Services (AWS), Microsoft Azure y Google Cloud Platform (GCP), dominan el mercado, es muy probable que estas empresas investiguen al menos una de estas plataformas.

Aunque cada una de ellas es famosa por algo, las opiniones que generan son bastante radicales, ya que, por ejemplo, el que usa Microsoft Azure le encanta y opina que es la mejor, y su opinión sobre las otras es bastante mala.

Clutch realizó recientemente una encuesta para saber cuáles eran los grandes proveedores de nube que las empresas preferían. El propósito de esta encuesta era aprender más acerca de estos proveedores y cuáles eran las compañías que los usaban o preferían.

La encuesta encontró que las empresas más grandes prefieren utilizar Microsoft Azure, mientras que las PYMES prefieren utilizar la plataforma Google Cloud.

Las tres grandes plataformas

Los dos servicios de nube pública más populares son Infrastructure-as-a-Service (IaaS), que ofrece recursos de computación virtualizados a través de Internet, y la otra es Software-as-a-Service (SaaS), que ofrece una plataforma para desarrollar, ejecutar y administrar aplicaciones.

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AWS de Amazon lidera a las tres plataformas en términos de crecimiento y por haber estado mucho más tiempo que las demás, por lo que ya cuenta con una ventaja temprana y una amplia selección de tecnologías y bases de datos.

Por otro lado Microsoft Azure entró en el mercado y se centró más en el servicio de PaaS, pero desde entonces ha construido más servicios de IaaS y proporciona una opción sólida para las organizaciones que ya invierten en Microsoft, proporciona habilidades de desarrollador y construye centros de datos más grandes.

Por su parte, Google Cloud Platform ha crecido muy rápido y se ha convertido en una buena competencia para las otras dos, presionando con precios agresivos y una infraestructura rápida y flexible.

Las tres compañías han estado invirtiendo muy fuerte en infraestructura para proporcionar un servicio más confiable y seguro, todo ello para desmarcarse de su competencia para poder obtener el mayor número de clientes posibles, por lo que, el mercado altamente competitivo de los proveedores de la nube ha sido muy beneficioso para los clientes.

El cliente va a seguir ganando mientras que los tres grandes luchan por ser líderes en este mercado. Los recortes en los precios, la prisa por ampliar los servicios y las ofertas, al mismo tiempo que proporcionan un servicio más rápido y seguro, aseguran que los clientes de la nube sean cada día más felices.

La mayoría de las empresas utilizan GCP

Clutch encuestó a 247 profesionales que trabajan en departamentos de IT en Estados Unidos en organizaciones de diferentes tamaños que varían de 2 a 10.000 empleados. Los resultados obtenidos con coinciden con la cuota total del mercado de cada proveedor, pero sí que se puede hacer una idea estimada.

En estos resultados se pudo ver que en general, la mayoría de las empresas utilizan Google Cloud Platform con un 35%, le sigue Amazon Web Services con un 34%, y un 31% dijeron que usaban Microsoft Azure.

Mientras que en cuestión de números no hay mucha diferencia, las diferencias empiezan a surgir cuando se ve qué tipo de empresas están utilizando estos servicios. Casi el 40% de los que utilizan Azure son empresas grandes. Por otro lado, el 41% de los usuarios de Google Cloud Platform provienen de pequeñas y medianas empresas (PYMES).

Dave Hickman, vicepresidente de Global Delivery at Menlo Technologies, una empresa de servicios de IT, dijo que “las pequeñas empresas tienden a inclinarse más por los precios que por la seguridad o los conjuntos de herramientas.” Como Google Cloud Platform es una opción más barata, es una razón más que suficiente para que las PYMES se decanten por ella.

Mejor selección de herramientas

En general, las razones que dieron la gran mayoría de las organizaciones a la pregunta de por qué eligieron ese proveedor como su proveedor principal, era por una mejor selección de herramientas y características que su proveedor les ofrecía.

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Este resultado se puede explicar por el hecho de que cada proveedor posee sus puntos fuertes individualmente de lo que posean los otros, y por lo tanto, un cliente puede ir a un proveedor para un conjunto específico de herramientas o características, por ejemplo, Google domina la analítica, o los mejores servicios en la nube vienen por parte de Microsoft.

“Pero aunque cada plataforma ofrezca un tipo de servicio en el que esté especializada, el cliente siempre va a querer lo mejor”, dice Brian Dearman, Arquitecto de Soluciones de Mindsight.

Azure y su familiaridad con la marca

En el estudio de Clutch se pudo ver que el 37% de las organizaciones que utilizan Azure como su proveedor principal se identificaron como una empresa grande, el 25% se identificó como una PYME y el 22% se identificaron como una startup o una propiedad individual.

Se puede atribuir la popularidad de Azure debido a su familiaridad con la marca y la facilidad con la que puede integrarse en los sistemas de Microsoft que muchas empresas emplean.

Nicholas Martin, consultor principal de desarrollo de aplicaciones de Cardinal Solutions, dijo que “la popularidad de Azure se remonta a temas de confianza y familiaridad”. También agregó: “Windows Server y otras tecnologías de Microsoft son frecuentes en el mundo empresarial. Azure proporciona la consistencia requerida por los desarrolladores y el personal de IT para integrarse estrechamente con las herramientas que están familiarizadas con las organizaciones de Microsoft”.

Sin embargo a pesar de que la principal razón sea la familiaridad, no hay que olvidar la importancia de la seguridad. Nick Martin, Consultor principal de Desarrollo de Aplicaciones en Cardinal Solutions dice que, “Los tres proveedores de nube son muy seguros, con una amplia gama de estándares de cumplimiento que se cumplen. Esta información es fácil de encontrar, y no debe sorprender a nadie que un centro de datos de un proveedor sea mucho más seguro que uno local, incluso en el caso de grandes organizaciones”.

Los que utilizan AWS tambien usan GCP

Finalmente, en el estudio de Clutch se encontró que el 41% de las organizaciones que utilizan AWS como su proveedor principal también usan GCP para complementarlo.

“AWS está siendo utilizada por muchas compañías grandes que empezaron a utilizarla hace mucho tiempo”, dijo Dearman de Mindsight. “Muchas de esas compañías también están realizando analíticas, y en eso GCP es bueno, por lo que estos dos proveedores están siendo vistos juntos”.

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Siempre habrán diferentes opiniones sobre estos tres grandes proveedores, y siempre habrán momentos en los que un cliente se decante más por un proveedor que por otro y con el paso del tiempo cambie y se decante por otro, esto dependerá de la base de la experiencia o de la lealtad que le tenga a la marca.